Vásárlás menete:

Tisztelt Látogatóinknak lehetőségük van a "Megvásárolható kések" menüpontban szereplő, készleten lévő termékek megvásárlására, amennyiben nyilatkoznak a vásárlás során arról hogy a 18. életévüket betöltötték.
Rendelésüket Telefonon a 0630/365-14-79-es számon vagy emailben az attilapontor01@gmail.com címen
esetleg a facebook oldalunkon https://www.facebook.com/pontorhandmadeknives keresztül adhatják le.
A rendelés felvételéhez szükségem lesz a kés nevére és a leírásában szereplő sorszámra, a pontos beazonosíthatóság végett.
Rendelés ladását követően vagy személyes átvételre vagy házhoz szállításra van lehetőség.
A személyes átvétel korlátozott időben elérhető, mivel ez szabadidős tevékenységem,
csak abban az esetben tudom biztostani ha az a munkámmal összeegyeztethető időben zajlik.
A házhosszállítást a Magyar Posta végzi. Postázásra csak előre utalás után van lehetőség amit a rendelés ladásánál egyeztetünk.
A házhoz szállítás díja egységesen 1950ft Elsőbbségi Posta csomagként.
A késhez minden esetben mellékeljük a vásárlást igazoló számlát, valamint a kés paramétereit tartalmazó Tanúsítványt.

Csomagolási költség

A megrendelt termékeket minden esetben gondosan becsomagoljuk, és nem számolunk fel csomagolási díjat.
A termékeket a legtöbb esetben használt de a terméket nem beszennyező kartondobozokba, amennyiben indokolt nejlonba csomagoljuk. Ennek oka egyszersmind a környezet védelme és annak a lehetőségnek a megteremtése, hogy a Vásárlónak ne kelljen csomagolási díjat fizetnie.

Amennyiben díszcsomagolást szeretne, az kérjük jelezze a megjegyzés rovatba. Az Önnel való egyeztetés után, a megrendelt termék díszcsomagolását, kívánsága szerint készítjük el.

Garancia:

Fontos hogy a késekre az esetleges anyaghibán vagy gyártási hibán kívül, további garancia csak a rendeltetésszerű használat alatt felmerülő hibákra vonatkozik.

Ezért javaslom minden kedves vásárlónak hogy egyeztessünk a vásárlás előtt, hogy az általa választott kés megfelel-e a céljaira.

A kések pengéjére és a markolatra 1 év törésgarancia van, ami nem vonatkozik az esetleges leejtésekből vagy feszegetésekből való törésekre.

Szénacéloknál és mérsékelten rozsdamentes acéloknál megfelelő karbantartás nélkül óhatatlanul elő fog fordulni felületi rozsda, ez nem minősül garanciális problémának. Figyeljünk rá hogy késünket használat után mindig tisztán és szárazon rakjuk vissza a tokba, a régóta nem használt kést pedig időnként ápoljuk pl. parafin olajjal.

A felhasznált nyél anyagok esetében a természetes anyagok mint különböző fák, csontok, szaruk, agancsok stb. sajnos hajlamosak az utólagos "mocorgásra" a hőmérsékleti viszonyok és páratartalom függvényében. Bármilyen szépek is ezek az anyagok, sajnos ez kikerülhetetlen velejárójuk, viszont ezen rizikó rendszeres ápolással a minimálisra csökkenthető , ajánlott pl.: méhviaszos vagy parafin olajos ápolás. A fentiek ismeretében az ilyen jellegű utólagos hibákra a garancia nem terjeszthető ki.

Az élek természetes kopása nem garanciális probléma. Ennek ellenére ha a kés életlenné válik szívesen újraélezem a kedves tulajdonosának.

A bőrtokok esetében is figyeljünk a tok szárazon tartására, a kés helyes tokba rakására, valamint természetes anyag lévén az időszakos ápolására. A fentiek elmulasztása esetén a tok károsodhat, vagy idő előtt tönkre mehet ami nem minősül garanciális problémának.

A kydex tokok szinte örök életűek, nem igényelnek különösebb karbantartást, de ne tegyük ki szélsőségesen magas hőmérsékletnek, (pl, nyáron ne hagyjuk az autó szélvédőjénél) mert ilyen esetben deformálódhat. Hátránya,hogy a kialakítástól függetlenül karcolni fogja a pengét, mindenki ennek tudatában válassza a késéhez.

Kerüljük a kések és a tokok mosogatógépben való tisztítását!